消費(fèi)者起訴福祿電子煙:廣告稱比食物安全,說明書稱“成癮”
在嚴(yán)格控?zé)煶蔀橼厔?shì)的當(dāng)下,作為替代品的電子煙是否安全引發(fā)擔(dān)憂。
因發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購平臺(tái)上宣傳電子煙“無害”的廣告與“含成癮性物質(zhì)”的產(chǎn)品說明自相矛盾等問題,河北消費(fèi)者武某將福祿(FLOW)電子煙的運(yùn)營(yíng)者羽衣科技等4家公司告上法庭。
7月24日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)從武某代理律師處獲悉,北京互聯(lián)網(wǎng)法院已于5月28日立案,武某于7月23日向法院繳納了訴訟費(fèi)。
該案起訴狀顯示,本案共有4個(gè)被告,分別為這款電子煙商品商標(biāo)持有公司北京羽衣科技有限公司(下稱“羽衣科技”)、受委托生產(chǎn)產(chǎn)品的廣東蜂窩工場(chǎng)電子科技有限公司(下稱“蜂窩工場(chǎng)”)、銷售平臺(tái)北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司(下稱“京東叁佰陸拾度”),以及開具發(fā)票的北京京東金禾貿(mào)易有限公司(下稱“京東金禾”)。
工商登記信息顯示,京東叁佰陸拾度的法定代表人為劉強(qiáng)東,京東金禾的法定代表人為張雱。羽衣科技創(chuàng)始人朱蕭木原為錘子科技核心成員。
7月24日,京東金禾相關(guān)部門工作人員就此事回應(yīng)澎湃新聞稱,該公司一直非常重視產(chǎn)品品質(zhì),并嚴(yán)格遵守國(guó)家政策規(guī)范。關(guān)于此起訴,目前京東方面以及福祿(FLOW)品牌方都尚未收到法院傳票,將繼續(xù)保持對(duì)此事件的關(guān)注和響應(yīng)。
澎湃新聞多次聯(lián)系涉案電子煙的品牌所屬公司羽衣科技,電話一直未能接通,該公司新浪微博管理人員通過私信回復(fù)稱,此事公司法務(wù)部門正在處理,后續(xù)如有需要將聯(lián)系媒體。
目前該款電子煙仍在京東平臺(tái)銷售,商品介紹稱該產(chǎn)品是無焦油的新型霧化煙,并宣稱產(chǎn)品內(nèi)加入防漏油結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),但商品評(píng)價(jià)頁面有多名消費(fèi)者在第一天使用該電子煙時(shí)就出現(xiàn)漏油現(xiàn)象。
電子煙有沒有危害?產(chǎn)品宣傳與產(chǎn)品說明自相矛盾
起訴狀稱,武某在5月2日瀏覽京東時(shí)發(fā)現(xiàn)福祿(FLOW)京東自營(yíng)旗艦店在銷售電子煙,客服和頁面宣傳資料都稱“電子煙沒有危害或危害很小,且能夠起到戒煙的功能和療效”,武某下單購買了帶3只煙彈的電子煙一套并支付了299元。同日,武某收到產(chǎn)品,并獲得了京東金禾提供的電子發(fā)票。
然而,武某和愛人在試吸電子煙時(shí)感覺非常不舒服,認(rèn)為與客服和京東購物頁面廣告宣傳的并不一致。武某在查看產(chǎn)品說明和外包裝后發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品外包裝和產(chǎn)品說明宣稱“電子煙對(duì)健康仍可能有害、含有甲醛、尼古丁等成癮性物質(zhì)”,與廣告宣傳自相矛盾。
武某認(rèn)為,被告賣給他的電子煙及煙彈宣稱含有尼古丁等物質(zhì),卻未獲得煙草部門頒發(fā)的煙草專賣許可證,且國(guó)家是禁止通過互聯(lián)網(wǎng)銷售卷煙的;該產(chǎn)品宣稱添加了食用級(jí)香料卻未獲得食品添加相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù),宣稱添加了醫(yī)用級(jí)丙二醇、尼古丁鹽,有戒煙的功能和療效卻未獲得國(guó)家食藥管理部門批準(zhǔn)的藥品和醫(yī)療器械批準(zhǔn)文號(hào)。
武某認(rèn)為,被告等在賣給他的電子煙和煙彈中添加食用級(jí)香料違反《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》和《食品安全法》。
就上述情況,武某要求法院判令解除自己與京東金禾的網(wǎng)絡(luò)購物合同,退還購物款299元,給予三倍賠償,各被告向武某賠禮道歉并支付精神損失費(fèi)3150元,承擔(dān)武某為此案而支出或者必須支出的其他費(fèi)用等暫計(jì)5315元。
武某委托代理人之一,北京市義派律師事務(wù)所律師王振宇告訴澎湃新聞,在本案中,武某在購買電子煙后發(fā)現(xiàn)電子煙實(shí)際與宣傳不一致,并不能起到戒煙的作用,還存在一定危害,侵犯了自己的知情權(quán),涉嫌消費(fèi)欺詐,才針對(duì)此事提起訴訟。
國(guó)家衛(wèi)健委已計(jì)劃立法監(jiān)管電子煙
7月24日,京東金禾相關(guān)部門工作人員就此事回應(yīng)澎湃新聞稱,關(guān)于此起訴,目前京東方面以及福祿(FLOW)品牌方都尚未收到法院傳票,將繼續(xù)保持對(duì)此事件的關(guān)注和響應(yīng)。
電子煙品牌“FLOW福祿”由前錘子0001號(hào)員工朱蕭木創(chuàng)辦于2019年1月,最早亮相于錘子科技1月15日的一場(chǎng)發(fā)布會(huì),并推出了品牌旗下第一款電子煙產(chǎn)品。
王振宇認(rèn)為,電子煙作為新興的產(chǎn)品,屬于資本市場(chǎng)的熱門產(chǎn)品,然而我國(guó)目前對(duì)電子煙銷售的監(jiān)管尚未成熟,現(xiàn)在也沒有法律明文禁止在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳及銷售電子煙,“這個(gè)是(處于)監(jiān)管空白。”
據(jù)央視新聞7月22日?qǐng)?bào)道,國(guó)家衛(wèi)健委規(guī)劃司司長(zhǎng)毛群安在新聞發(fā)布會(huì)上表示,電子煙的危害問題應(yīng)該引起高度重視。目前,國(guó)家衛(wèi)健委正在會(huì)同有關(guān)部門開展電子煙監(jiān)管的研究,計(jì)劃要通過立法的方式監(jiān)管電子煙。
2019年3月16日,世界衛(wèi)生組織還在其官方微信公眾號(hào)上發(fā)布文章,認(rèn)為電子煙的二手煙比傳統(tǒng)卷煙更有害,是新空氣污染源,文章還建議,為了最大程度保護(hù)健康,禁止在室內(nèi)公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所和公共交通工具使用所有形式的煙草制品和電子煙勢(shì)在必行。